Beratung Digitale Transformation

Ich liebe es, wenn Systeme uns Arbeit wirklich abnehmen

Beratung digitale Transformation Ulf Klien

Du stehst vor der Herausforderung, deine Prozesse digitaler zu machen – wahrscheinlich auch ein neues IT-System einzuführen. Also nicht nur von Digitalsieren zu sprechen, sondern das „mit der Digitalisierung“ ordentlich in Bewegung zu bringen.

Du kommst noch nicht so voran, wie du es dir wünschst – Dir fehlt dabei die passende Unterstützung, Sicherheit und auch neue Impulse von Außen würden guttun?

Je nachdem, was du brauchst , begleite ich dich (auch wenn es schon „brennt“) beratend bei der digitalen Transformation mit meiner langjährigen Expertise.

Ich fühle mich zuhause, wenn es um die Digitalisierung von Prozessen oder die Einführung von IT-Systemen geht – und wie man als Führungskraft dabei begleitet.

Und zwar so, dass die Prozesse Mitarbeitende und Kunden maximal unterstützen.
Ein ganz wesentlicher Kern ist: dass es von den Nutzern angenommen wir, sodass sie sagen würden „ich geb das System nicht wieder her“.

3 Vorteile digitaler Transformation

Für die es sich schon lohnt.
(Diese Liste könnte ich endlos erweitern…)

Mitarbeitende und Kunden freuen sich über bessere Abläufe

Automationen übernehmen Standard-Aufgaben

Anpassbarere Systeme & Prozesse sorgen für Flexibilität

Deine Herausforderungen

Du willst deine Prozesse digitaler gestalten, weißt aber überhaupt nicht, wo du anfangen und aufhören solltest

Die Auswahl an Systemen ist schier unendlich und du hast Sorge, dich falsch zu entscheiden oder allgemein etwas falsch zu machen

Dir fehlt die passende Unterstützung und jemand an deiner Seite, der schon oft Systeme eingeführt und etabliert hat

Du bist selbst schon ein bisschen blockiert, weil du den aufkommenden Widerstand deines Teams förmlich riechen kannst - Was, wenn zu wenige mitziehen?

Dir fehlen Ideen, wie du insbesondere für deinen spezifischen Bedarf die Digitalisierung umsetzen kannst

Du hörst überall was von Automatisierung und KI - bislang konntest du davon aber selber noch nicht richtig profitieren.

Das geht anders! - mit mir als dein Sparringspartner für die digitale Transformation

Wie schön wäre es, wenn…

... du jemanden an deiner Seite hättest, der dir souverän und ganz klar hilft, ein gutes Stück weiterzukommen in der Digitalisierung

... dir jemand hilft, nicht alles neu erfinden zu müssen. Sondern auch mit bereits funktionierenden No-Code und Low-Code Lösungen zu arbeiten.

... du Starthilfe für den großen Move nach vorne bekommst - mit dem Ziel, dass ihr es im Team selbst weitergehen könnt (weil es nur dann gut werden kann, wenn ihr selbständig, schnell und unabhängig immer wieder an die Prozesse rangehen könnt)

... du jemanden hast, der im Blick hat, dass die Prozesse auch für alle Mitarbeitenden so gestaltet sind, dass der Arbeitsplatz attraktiv bleibt

... jemand da ist, der sich super schnell in neue Prozesse eindenken kann und weiß, wie man ein neues System gelingend einführt

... du keine Umwege möchtest und für eine echte Entlastung deiner Mitarbeitenden sorgen möchtest, um für die wirklich wichtigen Dinge Zeit freizuschaufeln

Aber lass uns erstmal kurz schauen, ob wir überhaupt zusammenpassen würden:

Wir passen super zusammen, wenn...

  • du dir wünschst, eure Prozesse so aufzustellen, dass sie Entlastung schaffen und sich auf zukünftige Anforderungen leichter anpassen lassen
  • dir wichtig ist, dass die Einführung eines neues Systems ein echter Gewinn im Arbeitsalltag deiner Mitarbeitenden darstellt – dafür bist du bereit auch mal eine Extrameile zu gehen.
  • du verstanden hast, dass es sich lohnt, an Prozessen und Kultur gleichzeitig zu arbeiten, um in Sachen digitaler Transformation voranzukommen

Ich bin nicht der Richtige für dich, wenn...

  • du Prozesse entwickeln/anpassen möchtest ohne deine Mitarbeitenden zu beteiligen
  • du explizit genau die Prozesse, wie du sie aktuell lebst, in eine neue Software gießen willst, ohne dabei Abläufe zu hinterfragen.
  • du auf der Suche nach jemandem bist, der dir 50-seitige Powerpoints, Konzepte & Analysen verkauft
  • du glaubst, durch das Hinstellen eines „Stück Software“ ist das mit der Digitalisierung getan und du nicht bereit bist, auch was für den Weg dahin zu geben.

Lass uns kennenlernen!

Du hast Interesse an mir als dein Sparringspartner (Berater, Projektmanager, Changebegleiter)? Du brauchst noch überhaupt keine konkrete Vorstellung zu haben, wie ich dich untersützen könnte. Du erzählst einfach mal von deiner Situation und ich geb dir meine Einschätzung, ob und wie ich dir helfen könnte. Danach können wir uns in Ruhe überlegen, ob wir zusammenfinden.

Ob kleines Projekt oder großer Wandel: Buche dir einfach einen unverbindlichen Kennenlern-Call.

Daran solltest du für eine gelingende digitale Transformation immer denken:

Sich auf neue Abläufe und IT-Systeme einzulassen, ist auch für Mitarbeitende gar nicht leicht und auch verständlicherweise mit einem gewissen Schmerz verbunden.

„Das beste System bringt dir nichts, wenn übermorgen deine besten Mitarbeitenden nur noch frustriert schimpfen.“

In ein neues IT-System zu investieren ist also das eine.

Wo es wirklich bei der digitalen Transformation drauf ankommt: die Menschen in die neue Arbeitsweise mitzunehmen.

Und das lohnt sich. Denn ungünstige Prozesse führen zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitenden. Das muss aber nicht sein.

Deshalb ist es wichtig, dass es gelingt, dass Prozesse nicht nur digitalisiert werden, sondern als gut empfunden werden (auch wenn es anfänglich immer noch etwas ruckelt).

Alles muss unternehmerisch Sinn machen und GLEICHZEITIG den Arbeitsplatz attraktiv halten.

Genau deswegen helfe ich dir, die Sache im gesamten Kontext zu betrachten. Also auch zu berücksichtigen, was eine Veränderung für die Zusammenarbeit mit Kunden, Partner und weiteren Beteiligten bedeutet.

„Wo es wirklich drauf ankommt, ist die Menschen in die neue Arbeitsweise mitzunehmen.“

Beratung digitale Transformation Ulf Klien

Warum kann ich das, obwohl ich kein echter Tekkie bin?

Die kurze Antwort: WEIL ich kein echter Tekkie bin, sondern stets die Schnittstelle zwischen Mensch und IT. Und das seit Beginn meiner beruflichen Laufbahn.

Ich habe gelernt worauf es ankommt, wie man loslegt, um Dinge in die Fläche bringen.

Hier einmal ein kleiner Überblick, womit ich mich viele Jahre selber in der Praxis beschäftigt habe:

  • Definition von Anforderungen an IT-Systeme
  • Prozessoptimierungen (mithilfe von Process Mining)
  • Automatisierung von Prozessen (RPA-Bots)
  • Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Schulung von Geschäftsprozessen (Schwerpunkt Auftragsmanagement, Einkauf, Anlagenmanagement)
  • Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Automatisierte Erstellung von Verträgen und Korrespondenz (Output-Management)
  • IT-Koordination als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
  • Projektmanagement und Workshop-Moderation
  • Entwicklung und Aufbau eines Wissensmanagements
  • Einführung einer Support-Hotline für interne und externe Kunden
  • Einführung eines Ticketsystems
  • Einführung von SAP im eigenen Fachbereich
  • Konzeption von Reports (z.B. PowerBI)

Beratung für digitale Transformation

Mit meiner Erfahrung und Expertise – vor allem aber meinem guten Blick für die entscheidenden Punkte – bin ich gern auch für dich da. Lass uns einfach mal unverbindlich auf einen virtuellen Kaffee treffen, dann können wir schauen, ob und wie ich dich bzw. euch unterstützen kann.